Vom Solo-Unternehmer zum Marktführer – Wie Jonas Eisert von Loft Film eine ganze Branche revolutioniert hat

Hallo Jonas, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein Interview mit uns nimmst ! Bitte stelle uns zu Beginn Dich und Dein Team bei Loft Film kurz vor: 

Hi, ich bin Jonas oder auch bekannt als Erklärvideopapst. Ich bin Gründer und Geschäftsführer der Loft Film GmbH – der schnellstwachsenden Marketing Agentur Deutschlands (laut Focus Business)

Vielleicht möchtest Du uns Euer Startup, ganz zu Beginn unseres Interviews, kurz vorstellen ? 

Wir erstellen animierte Erklärvideos, die in 60-90 Sekunden das Angebot unserer Kunden erklären. Ist dein Film fertig, zeigen wir dir, wie du ihn richtig einsetzt. Denn der beste Film bringt dir nur mehr Umsatz, wenn er auch gesehen wird. Das haben wir bereits für über 3000 Unternehmen gemacht.

Welches Problem wollt Ihr mit Loft Film lösen?

Viele Unternehmen haben ein großartiges Angebot. Das allein reicht aber nicht, um neue Kunden zu finden. Denn nur wenn Menschen auch WISSEN, dass es dein Angebot gibt und VERSTEHEN, wieso es großartig ist, werden sie bei dir kaufen.

Leider nimmt sich heutzutage niemand mehr viel Zeit, sich mit deinem Angebot zu beschäftigen. Denn die Aufmerksamkeitsspanne wird immer kürzer. Die Herausforderung ist es also, in kürzester Zeit zu erklären, wie dein Angebot funktioniert. Genau da kommen wir und unsere Erklärvideos ins Spiel.

Wie ist die Idee zu Loft Film entstanden ?

Vor Loft Film habe ich freiberuflich bei diversen Fernseh- und Kinoproduktionen gearbeitet. Eines Tages war ich am Set für eine große Werbeproduktion. Mehrere Drehtage, Schauspieler, Kamerakräne. Das ganze Projekt kostete den Kunden mehrere 100.000 Euro.

Doch dann, kurz vor Fertigstellung des Films, der Schock! Strategie-Wechsel im Konzern – der Film wurde doch nicht mehr gebraucht. Das Filmprojekt wurde eingestampft.

In diesem Moment wurde mir eines klar: Wenn große Unternehmen 6-stellige Beträge für Werbevideos ausgeben können, die sie am Ende nicht mal nutzen – haben mittelständische Unternehmen keine Chance.

Denn Werbeagenturen wollen nur die Großen, die mit Geld um sich werfen.

Frustrierend! Tausende großartige Unternehmen und niemand erfährt davon, weil sie sich kein großartiges Marketing leisten können.

So entstand meine Mission: Mittelständischen Unternehmen großartiges Marketing ermöglichen. 

Ich gründete Loft Film, lernte alles, was es über Marketing zu lernen gab und begann animierte Erklärvideos zu produzieren – ohne Schauspieler, ohne Kameras und ohne Millionenbudgets.

Wie würdest Du Deiner Großmutter Loft Film erklären ?

Ich würde meiner Großmutter einfach einen Loft Film zeigen, der unser Angebot erklärt 😉 Zum Beispiel den hier:

Hat sich Euer Konzept seit dem Start irgendwie verändert ?

Ja, denn am Anfang haben wir uns (wie alle Filmemacher) darauf fokussiert, schöne Filme zu erstellen. Schnell habe ich aber gemerkt, dass schöne Filme alleine nicht ausreichen – denn unsere Kunden wollen keine schönen Filme – was sie wollen ist mehr Umsatz.

Mir wurde klar: Ein Marketingfilm ist nur dann gut, wenn er sich rentiert. Der schönste Film ist wertlos, wenn er nicht regelmäßig Kundenanfragen bringt.

Also habe ich mich extrem viel mit Verkaufspsychologie und online Marketing beschäftigt und uns darauf konzentriert, die Filme so zu gestalten, dass sie Zuschauer wirklich überzeugen. Wir haben angefangen, unseren Kunden Anleitungen mitzugeben, wie man den fertigen Film richtig einsetzt. Wir haben den Loft Film Day ins Leben gerufen – ein Event das zwei Mal pro Jahr in München stattfindet, komplett kostenlos für unsere Kunden. Auf diesem Event teilen wir unser Marketingwissen.

Das Resultat: Viele unserer Kunden haben unglaubliche Ergebnisse, teilweise sind die Ergebnisse so gut, dass wir sie gar nicht öffentlich kommunizieren, weil sie zu unglaubwürdig klingen. Ein paar Case Studies findet man hier: www.loftfilm.de/erfahrungen

Wie funktioniert Euer Geschäftsmodell ?

Mittlerweile haben wir viele Bestandskunden, für die sich der erste Film so sehr gelohnt hat, dass sie weitere Filme beauftragen. Außerdem bekommen wir viele Weiterempfehlungen. Doch ursprünglich kam der Großteil unserer Kunden durch bezahlte Werbung auf Social Media.

Das heißt wir bezahlen Plattformen wie Facebook, Instagram und YouTube dafür, dass sie unsere Werbevideos der richtigen Zielgruppe vor die Nase setzen. So entdecken uns Unternehmer und Unternehmerinnen und tragen sich zu einem Erstgespräch ein.

In diesem Erstgespräch erstellen wir bereits ein kostenloses Video-Konzept. Viele Kunden sind davon so überzeugt, dass sie danach eine Produktion beauftragen.

Ganz wichtig: Sobald der Film fertig ist, zeigen wir unseren Kunden auch, wie sie diesen richtig einsetzen. Denn wir wissen: Der beste Film bringt nichts, wenn er nicht gesehen wird. Ähnlich einem IKEA-Regal ohne Aufbauanleitung.

Wie genau hat sich Loft Film seit der Gründung entwickelt ?

Ich habe als Solo-Selbstständiger Digitaler Nomade begonnen. In den ersten Jahren von Loft Film war ich auf Weltreise und habe die Erklärvideos von Vietnam, Bali, Spanien und Australien aus erstellt. Doch schnell wurde die Nachfrage zu hoch und die Unternehmensstruktur zu komplex, um alles on-the-road zu managen.

So entstand das erste Loft Film Büro, statt Freelancern wurden die ersten festen Mitarbeiter eingestellt.

Mittlerweile gehören mehrere Unternehmen zu unserer Firmengruppe wie zum Beispiel die Webseitenagentur Landeseiten.de oder die SEO Agentur Rang1. Mit Loft Film sind wir Marktführer im Bereich Erklärvideos geworden, durften über 3000 Kunden betreuen und wurden von Focus Business zur schnellstwachsenden Marketing Agentur Deutschlands ausgezeichnet.

Wie groß ist Euer Startup inzwischen ? 

Aktuell haben wir über 50 Mitarbeiter und über 30 Millionen Euro Umsatz erzielt, Tendenz steigend. 

Blicke bitte einmal zurück: Was ist in den vergangenen Jahren so richtig schief gegangen ?

Wenn ich alle Dinge benennen würde, die in den letzten Jahren schiefgelaufen sind, dann würden wir in 2 Wochen noch hier sitzen. Dass Fehler passieren, ist ganz normal. Wichtig ist, keine Angst davor zu haben, dass mal Dinge schiefgehen. Viel schlimmer ist aus lauter Angst gar nicht erst loszulegen.

Denn am Ende sind alle Fehlschläge die besten Lehrer. Viele von unseren besten Prozessen, Ideen und Stärken sind entstanden, weil wir einen Fehler gemacht und unsere Schlüsse darauf gezogen haben.

Was habt Ihr daraus gelernt ? 

Immer wenn etwas schiefgeht, gibt es zwei konkrete ToDos: 1. Den Brand löschen, 2. Brandschutzmaßnahmen installieren.

Das heißt, zuerst musst du das unmittelbar entstandene Problem lösen. Zum Beispiel den unzufriedenen Kunden anrufen und den Schaden begrenzen. Das ist der akute Brand, der gelöscht werden muss.

Doch dann gibt es noch ein zweites ToDo: Frage dich, wieso der Brand überhaupt ausgebrochen ist und was du tun kannst, um das in Zukunft zu vermeiden – sodass nie wieder ein Kunde aus dem gleichen Grund unzufrieden sein kann – also installiere eine Brandschutzmaßnahme.

Es ist unmöglich, alles auf den ersten Versuch perfekt zu machen. Es ist aber möglich zu starten und alles, was auf dem Weg schiefgeht, ein für alle Mal zu korrigieren.

Und wo habt Ihr bisher alles richtig gemacht ?

Wir haben uns schon sehr früh auf Marketing und Vertrieb fokussiert. Viele Unternehmer haben zwar ein großartiges Angebot, fokussieren sich aber so sehr darauf, ihr Produkt zu verbessern, dass sie ganz vergessen, ihr Produkt auch zu vermarkten. Marketing first! Denn am Ende gewinnt nicht das beste Angebot, sondern das Angebot, bei dem Menschen GLAUBEN, dass es das beste ist.

So sind wir sehr schnell zum bekanntesten Anbieter in unserem Markt geworden und wurden mit Kundenanfragen überrannt – und das hat uns wiederum extrem dabei geholfen, unser Produkt zu verbessern. Dank 3000 Projekten Erfahrung wurden unsere Filme und die Ergebnisse unsere Kunden viel besser als alles andere, was es am Markt gibt.

Wie ist Euer Startup finanziert ?

Ich bin stolz darauf zu sagen, dass Loft Film nie auch nur 1 Cent an Investment bekommen hat. Ich habe als one-Man Show angefangen und auf LinkedIn tagtäglich potentielle Kunden angeschrieben. Ab und zu habe ich dadurch Interessenten gefunden, ein Filmkonzept für sie erstellt und so erste Aufträge an Land gezogen. Mitarbeiter habe ich erst eingestellt, als ich es mir leisten konnte. 

Was sind Eure Pläne und Ziele für die nächsten 12 Monate ?

Unser Ziel ist, die größte Marketing-Agentur Europas zu werden. Das ist allerdings kein Ziel für die nächsten 12 Monate, sondern eher etwas Langfristiges.

Vielen Dank für das Interview.